….Privacy Policy

LIABILITY

In spite of conscientious checking of contents Techno Coatings can assume no liability for the contents of external websites to which we link. The providers alone are responsible for the contents of these external pages. 

PRIVACY POLICY

  1. (1)  the information we collect about you when you visit our website, use our products or services, or otherwise interact with us;

  2. (2)  how we use, share, store, and secure the information; and

  3. (3)  how you may access and control the information.

In this policy, “Techno Coatings Industry Co., Ltd.” or “we” refers to Techno Coatings Industry Co., Ltd., No. 12 VSIP-IIA, Hoa Binh Street, VSIP II-A Industrial Park,

Vinh Tan, Tan Uyen, Binh Duong 822470, Vietnam, Tax Code: 3702307703 and “Platform” means our website at www.techno360coatings.com.

In this policy, “personal information” refers to any data, information, or combination of data and information that is provided by you to us, or through your use of our products or services, that relates to an identifiable individual.

1 What information we collect about you

1.1 We collect the following types of information about you:

(a)  account and profile information that you provide when you register for an account or sign up for our products or services, for example Your name, user name, physical address and billing address, email address and telephone number (collectively, “Account Data”);

(b)  information you provide through support channels, for example when you report a problem to us or interact with our support team, including any contact information, documentation, or screenshots (collectively, “Support Data”);

(c)  communication, marketing, and other preferences that you set when you set up your account or profile, or when you participate in a survey or a questionnaire that we send you (collectively, “Preference Data”);

(d)  details of any transactions, purchases, or orders that you've made with us (collectively, “Transaction Data”);

(e)  payment information, for example your payment card information (collectively, “Financial Data”);

(f)  information about your device or connection, for example your internet protocol (IP) address, log-in data, browser type and version, time-zone setting, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and other technology on the devices you use to access our products or services and information we collect through cookies and other data collection technologies (please read our Cookies Policy for details) (collectively, “Technical Data”); and

(g) Information about your use of or visit to our Platform, for example your clickstream to, through, and from our Platform, products you viewed, used, or searched for, page response times, download errors, length of visits to certain pages, page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs), or methods to browse away from the page (collectively, “Usage Data”).

1.2 We collect the above information when you provide it to us or when you use or visit our Platform. We may also receive information about you from other sources, including:

(a) our personnel, agents, advisors, consultants, and contractors based in Singapore and Thailand in connection with our operations or services, for example our staff engaged in the fulfilment of your order, processing of your payment, and provision of support services;

1.3 We do not collect sensitive data or special category data about you. This includes details about your race, ethnic origin, politics, religion, trade union membership, genetics, biometrics, health, or sexual orientation.

2 How we use information we collect

2.1  We only use your personal information where the law allows us to. We use your personal information only where:

(a)  we need to perform the contract we have entered into (or are about to enter into) with you, including to operate our products or services, to provide customer support and personalised features, and to protect the safety and security of our Platform;

(b)  it satisfies a legitimate interest which is not overridden by your fundamental rights or data protection interests, for example for research and development, and in order to protect our legal rights and interests

(c)  you've given us consent to do so for a specific purpose, for example we may send you direct marketing materials or publish your information as part of our testimonials or customer stories to promote our products or services with your permission; or

(d)  we need to comply with a legal or regulatory obligation.

2.2  If you have given us consent to use your personal information for a specific purpose, you have the right to withdraw your consent any time by contacting us (please refer to paragraph 9 for contact information), but please note this will not affect any use of your information that has already taken place.

2.3  We do not share your personal information with any company outside our group for marketing purpose, unless with your express specific consent to do so.

2.4  For visitors to or users of our Platform who are located in the European Union, we have set out our legal bases for processing your information in the Legal Bases Table at the end of this policy.

3 How we share information we collect

3.1  We may share personal information on aggregated or de-identified basis with third parties for research and analysis, profiling, and similar purposes to help us improve our products and services.

3.2  If you use any third-party software in connection with our products or services, for example any third-party software that our Platform integrates with, you might give the third-party software provider access to your account and information. Policies and procedures of third-party software providers are not controlled by us, and this policy does not cover how your information is collected or used by third-party software providers. We encourage you to review the privacy policies of third-party software providers before you use the third-party software.

3.3  Our Platform may contain links to third-party websites over which we have no control. If you follow a link to any of these websites or submit information to them, your information will be governed by their policies. We encourage you to review the privacy policies of third-party websites before you submit information to them.

3.4  We may share your information with government and law enforcement officials to comply with applicable laws or regulations, for example when we respond to claims, legal processes, law enforcement, or national security requests.

3.5  If we are acquired by a third party as a result of a merger, acquisition, or business transfer, your personal information may be disclosed and/or transferred to a third party in connection with such transaction. We will notify you if such transaction takes place and inform you of any choices you may have regarding your information.

4 How we store and secure information we collect

4.1  We use data hosting service providers based in United States and Singapore to host the information we collect.

4.2  We have adopted the following measures to protect the security and integrity of your personal information:

(a)  information is encrypted using TLS/SSL technology;

(b)  access to your personal information is restricted to personnel or service providers on a strictly need-to-know basis, who will only process your information on our instructions and who are subject to a duty of confidentiality; and

(c)  our information collection, storage, and processing practices are reviewed regularly.

4.3  We have put in place procedures to deal with any suspected privacy breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

4.4  While we implement safeguards designed to protect your information, please note that no transmission of information on the Internet is completely secure. We cannot guarantee that your information, during transmission through the Internet or while stored on our systems or processed by us, is absolutely safe and secure.

4.5  We only retain personal information for so long as it is reasonably necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements. After such time, we will delete or anonymise your information, or if this is not possible, we will securely store your information and isolate it from further use. We periodically review the basis and appropriateness of our data retention policy. 

5 How we transfer information internationally

5.1  We collect information globally and primarily store that information in United States and Singapore. We transfer, process, and store your information outside your country of residence where we or our service providers operate for the purpose of providing our products and services to you.

5.2  Some of the countries in which our companies or service providers are located may not have the privacy and data protection laws that are equivalent to those in your country of residence. When we share information with these companies or service providers, we make use of contractual clauses, corporate rules, and other appropriate mechanisms to safeguard the transfer of information.

6 Your rights

6.1 You have the right to:

(a)  be informed of what we do with your personal information;

(b)  request a copy of personal information we hold about you;

(c)  require us to correct any inaccuracy or error in any personal information we hold

about you;

(d)  request erasure of your personal information (note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for record keeping purposes, to complete transactions, or to comply with our legal obligations);

(e)  object to or restrict the processing by us of your personal information (including for marketing purposes);

(f)  request to receive some of your personal information in a structured, commonly used, and machine readable format, and request that we transfer such information to another party; and

(g) withdraw your consent at any time where we are relying on consent to process your personal information (although this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent).

6.2  You may opt out of receiving marketing materials from us by using the unsubscribe link in our communications. Please note, however, that even if you opt out from receiving marketing materials from us, you will continue to receive notifications or information from us that are necessary for the use of our products or services.

6.3  As a security measure, we may need specific information from you to help us confirm your identity when processing your privacy requests or when you exercise your rights.

6.4  Any request under paragraph 6.1 will normally be addressed free of charge. However, we may charge a reasonable administration fee if your request is clearly unfounded, repetitive, or excessive.

6.5  We will respond to all legitimate requests within one (1) month. Occasionally, it may take us longer than a month if your request is particularly complex or if you have made a number of requests.

7 Changes to this policy

7.1 We may amend this policy from time to time by posting the updated policy on our Platform. By continuing to use our Platform after the changes come into effect, you agree to be bound by the revised policy.

8 Policy towards children

8.1 Our products and services are not directed to individuals under 16. We do not knowingly collect personal information from individuals under 16. If we become aware that an individual under 16 has provided us with personal information, we will take steps to delete such information. Contact us if you believe that we have mistakenly or unintentionally collected information from an individual under 16.

9 Contact us

9.1  Please contact us at info@techno-coat.com.vn or submit any written request to:

Techno Coatings Industry Co., Ltd.

No. 12 VSIP-IIA, Hoa Binh Street, VSIP II-A Industrial Park,

Vinh Tan, Tan Uyen, Binh Duong 822470, Vietnam

9.2  Please contact us in the first instance if you have any questions or concerns. If you have unresolved concerns, you have the right to file a complaint with a data protection authority in the country where you live or work or where you feel your rights have been infringed.

Last updated: 24 September 2020 

COOKIES POLICY

Cookies are small text files that are placed on your device by a web server when you access our Platform. We use cookies to identify your access and monitor usage and web traffic on our Platform to customise and improve our products and services.

We use both persistent cookies and session cookies. A persistent cookie stays in your browser and will be read by us when you return to our Site or a partner site that uses our services. Session cookies only last for as long as the session lasts (usually the current visit to a website or a browser session).

We use the following types of cookies:

  1. (a)  Strictly necessary cookies – these are cookies that are required for the operation of our site. They include, for example, cookies that enable you to log into secure areas of our website.

  2. (b)  Analytical/performance cookies – these allow us to recognise and count the number of visitors and to see how visitors move around our Site when they are using it. This helps us to improve the way our site works, for example, by ensuring that users are easily finding what they are looking for.

  3. (c)  Functionality cookies – these are used to recognise you when you return to our site.

You can block cookies by activating the setting on your browser that allows you to refuse the use of all or some cookies. However, if you do so, you may not be able to access all or parts of our site.

LEGAL BASIS TABLE

Processing purpose

Types of data processed

Legal basis

To register you as a user on our Platform

Account Data

To perform our contract with you

To enable you to use our products and services

Account Data, Transaction Data, Support Data, Technical Data [and User Content]

To perform our contract with you

To process your payments

Account Data, Transaction Data, Financial Data

To perform our contract with you

To notify you about changes to our products, services, or terms

Account Data

To perform our contract with you

To administer and maintain safety and security of our Platform

Technical Data

To perform our contract with you

To study usage of our products or services

Transaction Data, Support Data, Technical Data, Usage Data

Legitimate interest to improve our Platform, products, and services

To gather feedback on our products, services, or features

Account Data

Legitimate interest to improve our Platform, products, and services

To provide information on products or services that may be of interest to you

Account Data, Preference Data

Consent, which you may withdraw any time

..


责任

尽管我们认真检查了内容,但 Techno Coatings 对链接外部网站的内容不承担任何责任。这些外部网页的内容由提供者单独负责。

隐私政策

  1. (1) 当您游览我们的网站,使用我们的产品或服务,或以其他方式与我们互动时,我们将收集关于您的信息。

  2. (2) 我们如何使用、共享、储存和保护信息;以及

  3. (3) 您如何获取和操控信息。

在本政策中," Techno Coatings Industry Co., Ltd. "或 "我们 "指的是Techno Coatings Industry Co., Ltd., No. 12 VSIP-IIA, Hoa Binh Street, VSIP II-A Industrial Park, Vinh Tan, Tan Uyen, Binh Duong 822470, Vietnam, Tax Code: 3702307703 和 "平台 "是指我们的网站www.techno360coatings.com。

在本政策中,"个人信息 "是指您向我们提供的或通过您使用我们的产品或服务提供的与可识别的个人有关的任何数据、信息或数据和信息的组合。

1 我们会收集您的哪些信息


1.1 我们收集以下类型的信息。

(a)  您在注册账户或注册我们的产品或服务时提供的账户和个人资料信息,例如您的姓名、用户名、地址和账单地址、电子邮件地址和电话号码(统称为 "账户资料")。

(b) 您通过支持渠道提供的信息,例如当您向我们报告问题或与我们的支持团队互动时,包括任何联系信息、文档或屏幕截图(统称为 "支持数据")。

(c)  您在设置账户或个人资料时,或在参与我们向您发送的调查或问卷时设置的通信、营销和其他首选项(统称为 "首选项数据")。

(d)  您与本公司进行的任何交易、购买或订单的详情(统称为 "交易数据")。

(e)  支付信息,例如您的支付卡信息(统称为 "财务数据")。

(f)  有关您的设备或连接的信息,例如您的互联网协议(IP)地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台,以及您用于访问我们的产品或服务的设备上的其他技术,以及我们通过cookies和其他数据收集技术收集的信息(详情请阅读我们的Cookies政策)(统称为 "技术数据");以及

(g) 关于您使用或游览我们平台的信息,例如您进入、通过和离开我们平台的点击流,您游览、使用或搜索的产品,页面响应时间,下载错误,访问某些页面的时间,页面交互信息(如滚动、点击和鼠标移动),或离开页面的浏览方法(统称为 "使用数据")。

1.2 当您向我们提供上述信息时,或者当您使用或访问我们的平台时,我们会收集上述信息。我们也可能会从其他来源收到有关您的信息,包括。

(a) 我们在新加坡和泰国与我们的业务或服务有关的人员、代理、顾问、咨询师和承包商,例如,我们的工作人员参与履行您的订单、处理您的付款和提供支持服务。

1.3 我们不会收集有关您的敏感数据或特殊类别数据。这包括有关您的种族、民族血统、政治、宗教、工会成员、遗传学、生物统计学、健康或性取向的详细信息。

2 我们如何使用所收集的信息

2.1  我们只在法律允许的情况下使用您的个人信息。我们只在以下情况下使用您的个人信息。

(a) 我们需要履行与您签订的(或即将签订的)合同,包括运营我们的产品或服务,提供客户支持和个性化功能,以及保护我们平台的安全和保障。

(b) 满足您的基本权利或数据保护利益不被推翻的合法利益,例如为了研究和开发,以及为了保护我们的合法权利和利益

(c) 您已经同意我们为特定目的这样做,例如,我们可能会向您发送直接的营销材料,或在您的许可下,将您的信息作为我们推荐或客户故事的一部分发布,以推广我们的产品或服务;或

(d)  我们需要遵守法律或法规义务。

2.2 如果您已经同意我们将您的个人信息用于特定目的,您有权随时联系我们撤回您的同意(联系信息请参考第9段),但请注意,这不会影响任何已经发生的对您信息的使用。

2.3 除非得到您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息与我们集团以外的任何公司分享,用于营销目的。

2.4 对于身处欧盟的平台访问者或用户,我们在本政策末尾的法律依据表中列出了处理您信息的法律依据。

3  我们如何分享收集到的信息

3.1  我们可能会在汇总或去识别的基础上与第三方分享个人信息,用于研究和分析、剖析和类似目的,以帮助我们改进产品和服务。

3.2  如果您使用任何与我们的产品或服务相关的第三方软件,例如我们平台集成的任何第三方软件,您可能会让第三方软件提供商访问您的账户和信息。第三方软件提供商的政策和程序不受我们控制,本政策不涵盖第三方软件提供商如何收集或使用您的信息。我们鼓励您在使用第三方软件之前,先查看第三方软件提供商的隐私政策。

3.3  我们的平台可能包含我们无法控制的第三方网站的链接。如果您跟随任何这些网站的链接或向其提交信息,您的信息将受其政策管辖。我们鼓励您在向第三方网站提交信息之前,先查看其隐私政策。

3.4  我们可能会与政府和执法官员分享您的信息,以遵守适用的法律或法规,例如当我们回应索赔、法律程序、执法或国家安全要求时。

3.5  如果我们因合并、收购或业务转让而被第三方收购,您的个人信息可能会被披露和/或转让给与该交易有关的第三方。如果此类交易发生,我们会通知您,并告知您对您的信息可能有的任何选择。

4 我们如何存储和保护我们所收集的信息

4.1  我们使用位于美国和新加坡的数据托管服务提供商来托管我们收集的信息。

4.2  我们采取了以下措施来保护您的个人信息的安全性和完整性。

(a)  信息使用TLS/SSL技术进行加密。

(b)  只有严格按需要知道的人员或服务提供商才能访问您的个人信息,他们只会根据我们的指示处理您的信息,并负有保密责任;以及

(c)  我们会定期审查我们的信息收集、存储和处理实践

4.3  我们已经制定了处理任何疑似隐私泄露的程序,并会在法律要求的情况下通知您和任何适用的监管机构。

4.4  虽然我们实施了旨在保护您的信息的保障措施,但请注意,互联网上的信息传输没有一个是完全安全的。我们不能保证您的信息在通过互联网传输或存储在我们的系统中或由我们处理时是绝对安全的。

4.5  我们只在合理必要的时间内保留个人信息,以实现我们收集信息的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。在此期限之后,我们将删除或匿名化您的信息,或者如果无法做到这一点,我们将安全地存储您的信息,并隔离其进一步使用。我们会定期审查我们的数据保留政策的基础和适当性。


5 我们如何在国际上传递信息

5.1  我们在全球范围内收集信息,并主要在美国和新加坡存储这些信息。我们会将您的信息转移、处理和存储在您居住的国家之外,在那里我们或我们的服务提供商为了向您提供我们的产品和服务而开展业务。

5.2  我们的公司或服务提供商所在的一些国家可能没有与您居住国相同的隐私和数据保护法律。当我们与这些公司或服务提供商共享信息时,我们会利用合同条款、公司规则和其他适当的机制来保障信息的传输

6 您的权利

6.1 您有权:

(a)  告知我们对您的个人信息的处理方式。

(b)  要求获得我们所持有关于您的个人信息的副本。

(c)  要求我们纠正我们持有的关于您的任何个人信息中的任何不准确或错误。

(d)  要求删除您的个人信息(但请注意,我们可能并不总是能够满足您为保存记录、完成交易或遵守我们的法律义务而提出的删除要求)。

(e)  反对或限制我们处理您的个人信息(包括用于营销目的)。

(f) 要求以结构化的、常用的和机器可读的格式接收您的部分个人信息,并要求我们将这些信息转移给另一方;以及

(g) 如果我们依靠您的同意来处理您的个人信息,您可以在任何时候撤回您的同意(尽管这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性)。

6.2  您可以通过使用我们通信中的取消订阅链接,选择不接收我们的营销材料。然而,请注意,即使您选择退出接收我们的营销材料,您仍将继续收到我们为使用我们的产品或服务所需的通知或信息。

6.3  作为一项安全措施,在处理您的隐私请求或行使您的权利时,我们可能需要您提供特定的信息以帮助我们确认您的身份。

6.4  根据第6.1段提出的任何要求通常都是免费的,但如果你的要求明显没有根据、重复或过分,我们可能会收取合理的行政费用。然而,如果你的要求明显没有根据、重复或过分,我们可能会收取合理的行政费用。

6.5  我们将在一(1)个月内回复所有合法请求。有时,如果您的请求特别复杂,或者您提出了许多请求,我们可能需要超过一个月的时间。

7 本政策的修改

7.1 我们可能会通过在我们的平台上发布更新后的政策来不时地修改本政策。如果您在变更生效后继续使用我们的平台,即表示您同意接受修订后的政策约束。


8 关于儿童的政策

8.1 我们的产品和服务不针对16岁以下的个人。我们不会故意收集16岁以下个人的个人信息。如果我们知道有16岁以下的个人向我们提供了个人信息,我们将采取措施删除这些信息。如果您认为我们错误地或无意地收集了16岁以下个人的信息,请联系我们。

9 请联系我们

9.1  请通过 info@techno-coat.com.vn 与我们联系,或向以下地址提交任何书面请求。 

Techno Coatings Industry Co., Ltd.

No. 12 VSIP-IIA, Hoa Binh Street, VSIP II-A Industrial Park,

Vinh Tan, Tan Uyen, Binh Duong 822470, Vietnam

9.2  如果您有任何问题或疑虑,请在第一时间联系我们。如果您有未解决的疑虑,您有权向您生活或工作的国家或您认为您的权利受到侵犯的国家的数据保护机构提出申诉。

最后更新: 2020年9月24日


隐私权政策

 

Cookies是您访问我们的平台时,网络服务器放置在您的设备上的小型文本文件。我们使用cookies来识别您的访问,并监控我们平台的使用情况和网络流量,以定制和改进我们的产品和服务。

我们同时使用持久性cookie和会话cookie。持久性cookie会留在您的浏览器中,当您再次访问我们的网站或使用我们服务的合作伙伴网站时,我们会读取这些cookie。会话cookie只在会话期间(通常是当前对网站的访问或浏览器会话)持续存在。

我们使用以下类型的cookies。

  1. (a)  严格必要的cookies - 这些是我们网站运作所需的cookies。例如,它们包括使您能够登录到我们网站的安全区域的cookies。

  2. (b)  分析/性能cookie - 这些cookie使我们能够识别和统计访客数量,并了解访客在使用我们网站时的移动情况。这有助于我们改进网站的工作方式,例如,确保用户能够轻松找到他们想要的东西。

  3. (c)  功能性cookies - 当您返回我们的网站时,这些cookies用于识别您。

 

您可以通过激活浏览器上的设置来阻止cookies,允许您拒绝使用所有或部分cookies。但是,如果您这样做,您可能无法访问我们网站的全部或部分内容。

法律依据表

办理目的

处理数据类型

法律依据

在我们的平台上注册成为用户

帐户数据

为了履行我们与您的合同

为了让您能够使用我们的产品和服务

账户数据、交易数据、支持数据、技术数据[和用户内容]。

为了履行我们与您的合同

处理您的付款

账户数据、交易数据、财务数据

为了履行我们与您的合同

通知您有关我们的产品、服务或条款的变更。

账户数据

为了履行我们与您的合同

管理和维护我们平台的安全和安保工作

技术资料

为了履行我们与您的合同

研究本公司产品或服务的使用情况

交易数据、支持数据、技术数据、使用数据。

改善我们的平台、产品和服务的合法利益。

收集关于我们产品、服务或功能的反馈意见

账户数据

改善我们的平台、产品和服务的合法利益

提供您可能感兴趣的产品或服务信息。

账户数据、偏好数据

同意书,您可以随时撤销

..


TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ


Bất chấp việc kiểm tra nội dung một cách tận tâm, Techno Coatings không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với nội dung của các trang web ngoại bộ mà chúng tôi liên kết đến. Các nhà cung cấp chịu trách nhiệm về nội dung của các trang ngoại bộ này.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT 

  1. (1) thông tin chúng tôi thu thập về bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi; 

  2. (2) cách chúng tôi sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo mật thông tin; và

  3. (3) cách bạn có thể truy cập và kiểm soát thông tin. 

Trong chính sách này, “Techno Coatings Industry Co., Ltd." hoặc là "chúng tôi” được xem là Công ty TNHH Techno Coatings Industry, Số 12 VSIP-IIA, Đường Hòa Bình, Khu công nghiệp VSIP II-A,

Vĩnh Tân, Tân Uyên, Bình Dương 822470, Việt Nam, MST: 3702307703 và “Diễn đàn” có ý chỉ đến trang web của chúng tôi tại www.techno360coatings.com.

Trong chính sách này, “thông tin cá nhân” Đề cập đến bất kỳ dữ liệu, thông tin hoặc kết hợp dữ liệu và thông tin nào do bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc thông qua việc bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, liên quan đến một cá nhân có thể nhận dạng được. 

1 Chúng tôi thu thập thông tin gì về bạn


1.1 Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau về bạn: 

(a) thông tin tài khoản và hồ sơ mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc đăng ký các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, ví dụ: Tên của bạn, tên người dùng, địa chỉ thực và địa chỉ thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại (gọi chung là “Dữ liệu tài khoản”); 

(b) thông tin bạn cung cấp qua các kênh hỗ trợ, chẳng hạn như khi bạn báo cáo sự cố cho chúng tôi hoặc tương tác với nhóm hỗ trợ của chúng tôi, bao gồm mọi thông tin liên hệ, tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình (gọi chung là “Dữ liệu hỗ trợ”); 

(c) giao tiếp, tiếp thị và các tùy chọn khác mà bạn đặt khi thiết lập tài khoản hoặc hồ sơ của mình hoặc khi bạn tham gia vào một cuộc khảo sát hoặc bảng câu hỏi mà chúng tôi gửi cho bạn (gọi chung là “Dữ liệu Sở thích”); 

(d) chi tiết về bất kỳ giao dịch, mua hàng hoặc đơn đặt hàng nào mà bạn đã thực hiện với chúng tôi (gọi chung là “Dữ liệu giao dịch”); 

(e) thông tin thanh toán, ví dụ như thông tin thẻ thanh toán của bạn (gọi chung là “Dữ liệu tài chính”); 

(f) thông tin về thiết bị hoặc kết nối của bạn, ví dụ như địa chỉ Internet Protocol (IP), dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt múi giờ, các loại plug-in và phiên bản của trình duyệt, hệ điều hành và diễn đàn, và công nghệ trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi và thông tin mà chúng tôi thu thập thông qua cookie và các công nghệ thu thập dữ liệu khác (vui lòng đọc Chính sách Cookie của chúng tôi để biết chi tiết) (gọi chung là “Thông số kỹ thuật”); và

(g) Thông tin về việc bạn sử dụng hoặc truy cập vào Diễn đàn của chúng tôi, ví dụ như dòng nhấp chuột của bạn đến, thông qua và từ Diễn đàn của chúng tôi, các sản phẩm bạn đã xem, sử dụng hoặc tìm kiếm, thời gian phản hồi trang, lỗi tải xuống, thời lượng truy cập vào các trang nhất định , thông tin tương tác của các trang (chẳng hạn như cuộn, nhấp chuột và di chuột qua) hoặc các phương pháp để duyệt ra khỏi trang (gọi chung là “Dữ liệu sử dụng”). 

1.2 Chúng tôi thu thập thông tin trên khi bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc khi bạn sử dụng hoặc truy cập Diễn đàn của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể nhận được thông tin về bạn từ các nguồn khác, bao gồm:

(a) nhân viên, đại lý, cố vấn, chuyên gia tư vấn và nhà thầu của chúng tôi tại Singapore và Thái Lanđược kết nối với hoạt động hoặc dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như nhân viên của chúng tôi tham gia vào việc thực hiện đơn đặt hàng của bạn, xử lý thanh toán của bạn và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ; 

1.3 Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm hoặc dữ liệu danh mục đặc biệt về bạn. Điều này bao gồm thông tin chi tiết về chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, chính trị, tôn giáo, thành viên công đoàn, di truyền học, sinh trắc học, sức khỏe hoặc khuynh hướng tình dục của bạn.

2 Cách chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập 

2.1 Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi luật pháp cho phép. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi:

(a) chúng tôi cần thực hiện hợp đồng mà chúng tôi đã ký kết (hoặc sắp ký kết) với bạn, bao gồm cả việc vận hành các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, cung cấp hỗ trợ khách hàng và các tính năng được cá nhân hóa cũng như để bảo vệ sự an toàn và bảo mật cho Diễn đàn của chúng tôi ; 

(b) nó đáp ứng lợi ích hợp pháp không bị các quyền cơ bản hoặc quyền lợi bảo vệ dữ liệu của bạn ghi đè, ví dụ như đối với nghiên cứu và phát triển, và để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi 

(c) bạn đã đồng ý cho chúng tôi làm như vậy vì một mục đích cụ thể, chẳng hạn như chúng tôi có thể gửi cho bạn tài liệu tiếp thị trực tiếp hoặc xuất bản thông tin của bạn như một phần của lời chứng thực của chúng tôi hoặc câu chuyện của khách hàng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi với sự cho phép của bạn; hoặc là

(d) chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định. 

2.2 Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi (vui lòng tham khảo đoạn 9 để biết thông tin liên hệ), nhưng xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng thông tin của bạn đã diễn ra trước đó. 

2.3 Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty nào bên ngoài nhóm của chúng tôi vì mục đích tiếp thị, trừ khi được sự đồng ý cụ thể của bạn về việc đó.

2.4 Đối với khách truy cập hoặc người dùng Diễn đàn của chúng tôi ở Liên minh Châu Âu, chúng tôi đã đặt ra các cơ sở pháp lý của mình để xử lý thông tin của bạn trong Bảng Cơ sở Pháp lý ở cuối chính sách này.

3 Cách chúng tôi chia sẻ thông tin chúng tôi thu thập 

3.1 Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân trên cơ sở tổng hợp hoặc không xác định danh tính với các bên thứ ba để nghiên cứu và phân tích, lập hồ sơ và các mục đích tương tự nhằm giúp chúng tôi cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình.

3.2 Nếu bạn sử dụng bất kỳ phần mềm nào của bên thứ ba liên quan đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào mà Diễn đàn của chúng tôi tích hợp, bạn có thể cho phép nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba quyền truy cập vào tài khoản và thông tin của bạn. Chính sách và thủ tục của nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba không do chúng tôi kiểm soát và chính sách này không đề cập đến cách thông tin của bạn được thu thập hoặc sử dụng bởi nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba trước khi bạn sử dụng phần mềm của bên thứ ba.

3.3 Diễn đàn của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba mà chúng tôi không có quyền kiểm soát. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số này hoặc gửi thông tin cho họ, thông tin của bạn sẽ được điều chỉnh bởi chính sách của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi bạn gửi thông tin cho họ.

3.4 Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với chính phủ và các quan chức thực thi pháp luật để tuân thủ các luật hoặc quy định hiện hành, ví dụ: khi chúng tôi phản hồi các yêu cầu về khiếu nại, quy trình pháp lý, thực thi pháp luật hoặc an ninh quốc gia.

3.5 Nếu chúng tôi được bên thứ ba mua lại do sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao kinh doanh, thông tin cá nhân của bạn có thể bị tiết lộ và / hoặc chuyển giao cho bên thứ ba liên quan đến giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu giao dịch đó diễn ra và thông báo cho bạn về bất kỳ lựa chọn nào bạn có thể có liên quan đến thông tin của bạn.

4 Cách chúng tôi lưu trữ và bảo mật thông tin chúng tôi thu thập 

4.1 Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu có trụ sở tại Hoa Kỳ và Singapore để lưu trữ thông tin mà chúng tôi thu thập.

4.2 Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ tính bảo mật và tính toàn vẹn của thông tin cá nhân của bạn:

(a) thông tin được mã hóa bằng công nghệ TLS / SSL; 

(b) quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn bị hạn chế đối với nhân viên hoặc nhà cung cấp dịch vụ trên cơ sở cần biết nghiêm ngặt, những người sẽ chỉ xử lý thông tin của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và những người phải chịu trách nhiệm bảo mật; và

(c) các hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của chúng tôi được xem xét thường xuyên. 

4.3 Chúng tôi đã đưa ra các thủ tục để đối phó với bất kỳ nghi hoặc về vi phạm quyền riêng tư và sẽ thông báo cho bạn và bất kỳ cơ quan quản lý hiện hành nào về vi phạm mà chúng tôi buộc phải làm theo mặt pháp lý.

4.4 Trong khi chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn, xin lưu ý rằng không có việc truyền tải thông tin nào trên Internet là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng thông tin của bạn, trong quá trình truyền qua Internet hoặc trong khi được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi hoặc do chúng tôi xử lý, là tuyệt đối an toàn và bảo mật.

4.5 Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân chừng nào cần thiết một cách hợp lý để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm cả mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào. Sau thời gian đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn, hoặc nếu điều này không thể thực hiện được, chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn thông tin của bạn và cách ly thông tin đó khỏi việc sử dụng thêm. Chúng tôi xem xét cơ sở và sự phù hợp của chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi theo định kỳ. 



5 Cách chúng tôi chuyển thông tin ra quốc tế 

5.1 Chúng tôi thu thập thông tin trên toàn cầu và chủ yếu lưu trữ thông tin đó ở Hoa Kỳ và Singapore. Chúng tôi chuyển, xử lý và lưu trữ thông tin của bạn bên ngoài quốc gia cư trú của bạn nơi chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động với mục đích cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho bạn.

5.2 Một số quốc gia mà các công ty hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt trụ sở có thể không có luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư tương đương với luật ở quốc gia bạn cư trú. Khi chúng tôi chia sẻ thông tin với các công ty hoặc nhà cung cấp dịch vụ này, chúng tôi sử dụng các điều khoản hợp đồng, quy tắc của công ty và các cơ chế thích hợp khác để bảo vệ việc chuyển giao thông tin.

6 Quyền lợi của bạn 

6.1 Bạn có quyền: 

(a) được thông báo về những gì chúng tôi làm với thông tin cá nhân của bạn; 

(b) yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi có về bạn; 

(c) yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ sự thiếu chính xác hoặc sai sót nào trong bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn; 

(d) yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (tuy nhiên, lưu ý rằng không phải lúc nào chúng tôi cũng có thể thực hiện yêu cầu xóa của bạn vì mục đích lưu trữ hồ sơ, để hoàn thành giao dịch hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi); 

(e) phản đối hoặc hạn chế việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn (bao gồm cả cho mục đích tiếp thị); 

(f) yêu cầu nhận một số thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy, và yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin đó cho một bên khác; và

(g) rút lại sự đồng ý của bạn bất kỳ lúc nào mà chúng tôi dựa trên sự đồng ý để xử lý thông tin cá nhân của bạn (mặc dù điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý của mình). 

6.2 Bạn có thể chọn không nhận tài liệu tiếp thị từ chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong thông tin liên lạc của chúng tôi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn chọn không nhận tài liệu tiếp thị từ chúng tôi, bạn sẽ tiếp tục nhận được thông báo hoặc thông tin cần thiết từ chúng tôi cho việc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

6.3 Là một biện pháp bảo mật, chúng tôi có thể cần thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn khi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư của bạn hoặc khi bạn thực hiện các quyền của mình.

6.4 Mọi yêu cầu theo đoạn 6.1 thường sẽ được giải quyết miễn phí. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính phí quản lý hợp lý nếu yêu cầu của bạn rõ ràng là không có cơ sở, lặp lại hoặc quá mức.

6.5 Chúng tôi sẽ trả lời tất cả các yêu cầu hợp pháp trong vòng một (1) tháng. Đôi khi, chúng tôi có thể mất hơn một tháng nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc nếu bạn đã đưa ra một vài yêu cầu.


7 Các thay đổi đối với chính sách này 

7.1 Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này theo thời gian bằng cách đăng chính sách cập nhật trên Diễn đàn của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục sử dụng Diễn đàn của chúng tôi sau khi các thay đổi có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi chính sách đã sửa đổi.

số 8 Chính sách đối với trẻ em 

8.1 Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi không hướng đến các cá nhân dưới 16. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ các cá nhân dưới 16. Nếu chúng tôi biết rằng một cá nhân dưới 16 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin một cách nhầm lẫn hoặc vô ý từ một cá nhân dưới 16 tuổi.

9 Liên hệ chúng tôi 

9.1 Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@techno-coat.com.vn hoặc gửi bất kỳ yêu cầu nào bằng văn bản tới:

Techno Coatings Industry Co., Ltd.

Số 12 VSIP-IIA, Đường Hòa Bình, Khu công nghiệp VSIP II-A,

Vĩnh Tân, Tân Uyên, Bình Dương 822470, Việt Nam

9.2 Vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay từ đầu nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Nếu bạn có mối quan ngại chưa được giải quyết, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia nơi bạn sinh sống hoặc làm việc hoặc nơi bạn cảm thấy quyền của mình bị xâm phạm.

Cập nhật lần cuối: ngày 24 tháng 9 năm 2020 










CHÍNH SÁCH COOKIES 

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được máy chủ web đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Diễn đàn của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie để xác định quyền truy cập của bạn và giám sát việc sử dụng cũng như lưu lượng truy cập web trên Diễn đàn của chúng tôi để tùy chỉnh và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cả cookie liên tục và cookie phiên. Cookie liên tục nằm trong trình duyệt của bạn và sẽ được chúng tôi đọc khi bạn quay lại Trang web của chúng tôi hoặc trang web đối tác sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Cookie phiên chỉ tồn tại trong thời gian phiên kéo dài (thường là lượt truy cập hiện tại vào trang web hoặc phiên trình duyệt).

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau: 

  1. (a) Các cookie thực sự cần thiết - đây là những cookie được yêu cầu cho hoạt động của trang web của chúng tôi. Ví dụ, chúng bao gồm các cookie cho phép bạn đăng nhập vào các khu vực an toàn trên trang web của chúng tôi.

  2. (b) Cookie phân tích / hiệu suất - những cookie này cho phép chúng tôi nhận ra và đếm số lượng khách truy cập và xem cách khách truy cập di chuyển xung quanh Trang web của chúng tôi khi họ đang sử dụng nó. Ví dụ: điều này giúp chúng tôi cải thiện cách hoạt động của trang web bằng cách đảm bảo rằng người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.

  3. (c) Cookie chức năng - những cookie này được sử dụng để nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi. 

Bạn có thể chặn cookie bằng cách kích hoạt cài đặt trên trình duyệt cho phép bạn từ chối sử dụng tất cả hoặc một số cookie. Tuy nhiên, nếu bạn làm như vậy, bạn có thể không truy cập được tất cả hoặc các phần của trang web của chúng tôi.

BẢNG CĂN CỨ PHÁP LÝ 

Mục đích xử lý 

Các loại dữ liệu được xử lý

Cơ sở pháp lý 

Để đăng ký bạn làm người dùng trên Diễn đàn của chúng tôi 

Dữ liệu tài khoản 

Để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn 

Để cho phép bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi 

Dữ liệu tài khoản, Dữ liệu giao dịch, Dữ liệu hỗ trợ, Dữ liệu kỹ thuật [và Nội dung người dùng] 

Để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn 

Để xử lý các khoản thanh toán của bạn

Dữ liệu tài khoản, Dữ liệu giao dịch, Dữ liệu tài chính 

Để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn 

Để thông báo cho bạn về những thay đổi đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc điều khoản của chúng tôi 

Dữ liệu tài khoản 

Để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn 

Quản lý và duy trì sự an toàn và bảo mật của Diễn đàn của chúng tôi 

Thông số kỹ thuật 

Để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn 

Để nghiên cứu việc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi 

Dữ liệu giao dịch, Dữ liệu hỗ trợ, Dữ liệu kỹ thuật, Dữ liệu sử dụng 

Lợi ích hợp pháp để cải thiện Diễn đàn, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi 

Để thu thập phản hồi về các sản phẩm, dịch vụ hoặc tính năng của chúng tôi 

Dữ liệu tài khoản 

Lợi ích hợp pháp để cải thiện Diễn đàn, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi 

Cung cấp thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có thể quan tâm 

Dữ liệu Tài khoản, Dữ liệu Sở thích 

Sự cho phép, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào 

….